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Title ご利用ガイド
作成者 代表管理者
作成日 2019-01-22
照会 298

 



ご利用ガイド


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[ 録会]

 

[会員登録]メニューのご案内を介して利用規約およびプライバシーポリシーに同意して所定の様式の登録情報を入力して

会員登録をすることができます。 登録後、本ウェブサイトで提供するサービスを無料で利用することができ、会員専用のプ

ロモーションや割引行事にも参加可能です。



注文 ]


商品を注文する手順は、次のとおりです。

1. E-MAIL IDでログインをします。

2. 入をご希望の商品をショッピングカートに追加します。

3. 文と正確な配送情報を作成します。

4. 支払い方法を選択して決済します。

5. 文が完了すると、注文書を必ずご確認ください。



[ 決済 ]


決済手段は下記のとおりです。

- Alipay

- UnionPay

- PayPal

- EXIMBAY

- レジットカー(VISA,MASTER,JCB,AMEX etc.)




[ 発送 ]


l配送方法:国際EMS宅配便

l配送地域:全世界

l配送料金

- 製品の重量に応じてEMS費用が策定されます。

- 送料はご注文の際、システムによって自動的に生成されます。 ご注文の際スクロールを必ず確認してください


l配送期

7〜10日(祝日、週末を除く)

済、入金確認後、お客様のご注文商品をご用意します。製品に応じて製品を準備及び発送が遅れることがあります。


l通関および関

外に物品などを送る場合,相手国で関税等が発生することがございます。

その場合、発生した関税等は受取人さま(お客様)のご負担となりますので、ご了承ください。

関税は相手国での徵收であり、本サイトとは関連がありません。受取拒否によって韓国に返送された商品の再発送は行いません。

その過程で発生した費用はお客様のご負担とさせて頂きます。生した実費(国際運送往復費用及び韓国通関費、関税を含む)を除い

た残額のみの払い戻しとなります。




[ 交換/返品/ 注文取]


l配送前注文のキャンセルと変
-注文状況が「入金確認」または「配送準備中」の状態の注文をキャンセルできます。
-ご注文のキャンセルをご希望の方は、ODEのウェブサイトの掲示板やメールで迅速に連絡お願いします。

l交換返品

- 品の損傷などの不良である場合には、当社のショッピングモールでの輸送費用を負担し、当社のショッピングモールで商品の

  受領と検収後の払い戻しが行われます。

- 客の単純変心による交換や返品は発生するすべての輸送コストをお客様が負担します。また、返金時に、その費用は控除されます。

- 客の記載ミスによる誤った受け手アドレス、不明確な受取人と関税の支払いを拒否により返品される場合、発生したすべての輸送コ

  ストは、お客様負担となります。その費用控除後の払い戻しが行われます

  *ご注文後、必ず注文の商品、注文者情報、受取人情報などを正確に確認してください。



l交換及び返品方
1.商品の受領後7日以内にウェブサイトを介して交換や返品を申請します

2. 注文者の名前とIDが書かれたメモ紙を含む初めて受けられたODEタグが付いているままの商品を発送する必要があります

3. 当社モールで受領と検収後の交換や返品(返金)行われます

- 換の場合、交換商品の発送準備は7〜10日かかります。

- 品の場合、カード会社の払い戻し完了日までに約3-5日ほどかかります。



l交換及び返品不可能な場

- 請期間を超えている場

- 客様のミスにより、製品が破損し、着用の痕跡(香水、タバコ臭、洗濯)などにより商- 値が失われた場

- ンガーと景品が破損した場

- 作り靴と注文製作商

- 品タグ、ラベルが破損した場合

*品の品質の問題ではなくタグ、値札、ラベルなどの付加的な部分の問題は、不良品として処理されません

*通過程で発生する可能性のある製品のしわや大量生産による縫製処理が不十分な部分は不良がありん。そのため、

  不良返品に処理されません。



[ い戻し ]


- 社のショッピングモールで商品の受領と検収後払い戻し受付が行われます

- い戻し受付後、カード会社によって払い戻し完了まで営業日基準3〜5日かかります。



[ 品アドレス ]

 

ODE , 89, Mapo-daero, Mapo-gu, Seoul, Republic of Korea  (郵便番号 : 04156)



[ ]


すべての交換/返品の受付は、まず、ウェブサイトの掲示板や公式メールで写真添付してお問い合

いただければ迅速かつ正確に案内が可能です



[ スタマーサービスセンタ]


1. ウェブサイトの掲示板

2.電子メールODEUWA.Inc@gmail.com


- スタマーサービス営業時間:平日午 AM 10:00~PM 5:00

- 末と祝日は休業です。



[ 積立金使用 ]


- 得された金額が200円以上の累積になっている場合のみ使用可能です。最終的な支払い金額20%まで使用するこ

  とができます

- 割引クーポン、限定特価品は積立金と重複使用できません





掲示文のリスト
番号
タイトル
作成者
作成日
照会
公知事項
ode
2019-05-28
62
公知事項
ODE
2019-03-05
103
ていけい(Partnership)
代表管理者
2019-02-11
439
公知事項
代表管理者
2019-01-22
553
公知事項
代表管理者
2019-01-22
168
公知事項
代表管理者
2019-01-22
352
公知事項
代表管理者
2019-01-22
298